Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час використання інтернет-магазину Novorichka на сайті novorichka.shop, для чого вони використовуються та як ми їх захищаємо.
Під час оформлення замовлення, реєстрації або звернення до магазину користувач може надати:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- дані, необхідні для доставки замовлення;
- інформацію, яку користувач самостійно надає під час звернення до магазину.
Під час відвідування сайту можуть автоматично оброблятися технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, інформація про відвідані сторінки, дата і час доступу, файли cookie та інші технічні дані, необхідні для роботи, безпеки й аналізу використання сайту.
Персональні дані можуть використовуватися для:
- приймання, оформлення та виконання замовлень;
- зв’язку з покупцем щодо замовлення;
- організації оплати та доставки;
- створення та обслуговування облікового запису, якщо користувач його створює;
- обробки звернень, повернень та обмінів;
- забезпечення безпеки сайту та запобігання зловживанням;
- аналізу та покращення роботи інтернет-магазину.
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися лише тим компаніям і сервісам, участь яких потрібна для надання послуг, зокрема:
- службі доставки «Нова пошта»;
- банкам та платіжним сервісам, які забезпечують проведення оплати;
- технічним постачальникам, необхідним для роботи та захисту сайту;
- державним органам — лише у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
Передається лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідної операції або надання послуги.
Платіжні операції здійснюються через відповідні банківські або платіжні сервіси. Інтернет-магазин не використовує дані банківських карток покупців для цілей, не пов’язаних із проведенням оплати.
Сайт може використовувати файли cookie для коректної роботи кошика, авторизації, збереження налаштувань користувача, аналітики та покращення роботи сайту.
Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно.
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлень, обслуговування покупців, виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства, а також захисту законних інтересів сторін. Після завершення необхідного строку дані можуть бути видалені або знеособлені.
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, розголошення або іншого неправомірного використання.
Користувач може звернутися до магазину з питаннями щодо своїх персональних даних, а також із запитом на їх уточнення, оновлення, обмеження обробки або видалення у випадках, передбачених законодавством.
Для такого звернення використовуйте контактні дані, зазначені на сторінці «Контакти».
На сайті можуть бути посилання на сторонні ресурси. Інтернет-магазин Novorichka не контролює політики конфіденційності таких сайтів і сервісів. Перед передачею їм персональних даних рекомендуємо ознайомитися з їхніми умовами.
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни роботи сайту, способів обробки даних або вимог законодавства. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці.
З питань щодо обробки персональних даних можна звернутися до інтернет-магазину Novorichka за контактними даними, зазначеними на сторінці «Контакти».